TopStrat place chaque équipe à la tête d’une PME qui commercialise trois produits sur des gammes distinctes. L’année sert d’unité de temps, et chaque décision engage l’exercice suivant.
Deux tensions structurent le jeu. D’un côté, des clients exigeants qu’il faut satisfaire sans sacrifier la marge. De l’autre, des salariés vigilants dont la formation, la rémunération et la charge de travail pèsent sur la productivité. La performance financière ne se décrète donc pas : elle se négocie.