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QualStrat, simulation pédagogique d'intégration de la Qualité
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Simulation pédagogique d'intégration de la
Qualité
Public :
-
à
partir de Bac
- de 1 à 5 équipes de 4 participants environ
Tarif : à
partir de 2 850 € H.T. (version éducation) |
Ce produit a été développé en partenariat avec
Jean-Michel MIROIR, ancien chef de département Qualité à l'Ecole des Mines de Douai développée dans le cadre d'un mastère (Bac +6) de Management et Qualité
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David SZWABINSKI et Cédric HARLE, Processys Diplômés de l'Ecole des Mines de Douai option Qualité, responsables Qualité VALEO, MECAPLAST, en charge de la conception théorique de la simulation et des supports pédagogiques
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| >> Présentation générale |
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QualStrat est un jeu d'entreprise facile d'accès, fondé sur des principes économiques généraux. La simulation est centrée sur la démarche Qualité de l'entreprise, qui permettra la satisfaction de ses clients et l'optimisation de ses coûts.
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La cartographie des processus |
Chaque équipe est responsable d'une société à effectif et capacité de production constants. La Qualité constitue le principal levier stratégique. Le marché est imaginaire : il s'agit de fabriquer et de vendre des robomatics, déclinés en trois gammes : minimatic, maximatic et ultramatic.
| >> Objectifs pédagogiques |
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Conçu pour la formation initiale, à partir de niveau Bac et pour la formation continue, QualStrat a pour objectifs pédagogiques :
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Identifier et maîtriser les processus de l'entreprise, conformément au système de management de la Qualité |
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Les participants établissent la cartographie des processus de l'entreprise en début de simulation, et intègrent les interactions de leurs processus de management, de réalisation et de support. |
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Concevoir la politique Qualité de l'entreprise dans son environnement |
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Les participants analysent l'historique de leur société, spécialisée sur une des trois gammes, élaborent la politique Qualité et fixent des objectifs via des indicateurs pré-définis (taux de rebut, nombre de réclamations, ...). |
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Impliquer et utiliser les ressources de la fonction Qualité pour atteindre ses objectifs |
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Cycle par cycle, les entreprises mettent en place les actions Qualité en cohérence avec la politique choisie. Elles mobilisent les ressources humaines en arbitrant avec la disponibilité des opérateurs en fabrication. |
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Evaluer l'impact économique de la Qualité sur un marché concurrentiel |
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Les actions Qualité mobilisent des ressources humaines et financières, qui constituent le Coût d'Obtention de la Qualité. Les participants visualisent directement les gains réalisés, aussi bien en interne sur les coûts en production, qu'au niveau du client. |
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minimatic |
maximatic |
ultramatic |
QualStrat est une solution pédagogique complète, livrée sous forme de kit, alliant la puissance de l'outil informatique à la souplesse des supports traditionnels.
Contenu du kit
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la simulation QualStrat |
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Coeur de la solution QualStrat, le moteur de simulation constitue le fil rouge nécessaire à l'entretien de la motivation des participants. Il comprend :
> le logiciel
> le fichier d'aide
> les supports étudiants et animateur |
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50 fiches actions |
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Les fiches actions rassemblent les actions Qualité les plus répandues dans l'industrie (50 au total). Chaque fiche est constituée des éléments suivants :
> intitulé de l'action : nom courant de l'action Qualité
> effet : gains escomptés par la réalisation de l'action (diminution du taux de rebuts, ...)
> pré-requis : formation, actions nécessaires avant la mise en place, ...
> coûts : besoins financiers et temps de mise en place
> impact sur les processus : visualisation graphique des processus de l'entreprise concernés par l'action
> description : descriptif synthétique de l'action Qualité reprenant les objectifs et les modalités d'application
> questionnaire : une ou plusieurs questions de test des connaissances afin de valider la sensibilisation |
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Un support de cours dynamique |
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La solution QualStrat contient également un support de cours d'initiation à la Qualité d'une centaine de slides, sous forme dynamique (insertion d'animations, d'exercices corrigés, ...).
Les thèmes abordés sont les suivants :
> le vocabulaire de la Qualité
> l'histoire de la Qualité
> l'approche processus
> la norme ISO 9001 : définitions et exigences
> politique Qualité et pilotage des processus |
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Un module "clé en main" |
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Nous vous proposons un module "clé en main" constitué de 5 x 4 h et tirant parti de l'ensemble des supports inclus dans QualStrat :
> Séance 1 : vocabulaire de la Qualité / exercice sur les processus
> Séance 2 : norme ISO 9001 / présentation de la simulation
> Séance 3 : réalisation d'une politique Qualité / simulation
> Séance 4 : revue de direction / simulation
> Séance 5 : simulation / réunion de synthèse |
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télécharger... |
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interface du logiciel QualStrat |
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Références |
>>Ecoles d'ingénieurs
Ecole des Mines de Douai
I.S.E.N.
ISMANS
ENIB
ENSAM (Lille)
>>Ecoles de management
ITEEM (Lille)
ESC Lille
>>Universités
DUT QLIO (Cambrai)
Lic. Pro. Logistique de Production (Bourges)
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Téléchargements |
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Données techniques |
Transmission des données
Feuilles de décisions
Importation depuis Excel
Configuration requise
Windows 98 et >
64 Mo de RAM
SVGA 1024 x 768
30 Mo
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