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FirStrat, simulation pédagogique d'initiation à la gestion
| QualStrat |
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| Aborder la démarche Qualité - Sécurité - Environnement
par un jeu... Quelle bonne idée ! QualStrat procure un
moyen original de sensibilisation à l'ensemble des outils et
méthodes Qualité en entreprise. La solution illustre
parfaitement la relation entre performance et Qualité. |
| >> Présentation générale |
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Chaque équipe reprend une entreprise existante différente,
spécialisée historiquement sur une gamme de produits. Elle doit
fonctionner en capacité de production finie en menant à bien
une démarche Qualité totale. Les performances sont évaluées en
terme de rentabilité et suivant les indicateurs Qualité objectivés
en début de jeu. |
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public |
à partir de bac |
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pré-requis |
aucun |
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diffusion |
achat ou location |
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scénarios |
management de la Qualité,
démarche Qualité -
Sécurité - Environnement |
cycle élémentaire de jeu |
non défini |
temps moyen de décision par cycle |
1 h |
nombre de segments de marché |
3 |
temps de formation d’un animateur |
4 heures |
| >> La modélisation |
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stratégie |
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La réflexion stratégique suit essentiellement la démarche Qualité : quelle politique Qualité
adopter ? Quels indicateurs choisir ? L'équipe définit plusieurs axes d'amélioration et planifie
les actions en conséquence. |
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réalisation |
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Les équipes lancent la fabrication en capacité limitée, arbitrant entre les actions Qualité et les
besoins du marché. Elles suivent les indicateurs de performance (baisse des coûts, taux de
rebuts, …). |
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gestion commerciale - logistique |
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Les décisions commerciales sont limitées au choix du prix de vente de chaque produit. |
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gestion administrative et financière |
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L'approche comptable est très simplifiée : la méthode choisie (direct costing) permet de
visualiser directement les gains des actions Qualité. Seul le compte d'exploitation est établi en
fin de cycle. Les indicateurs de chiffre d'affaires et de rentabilité restent prépondérants. |
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progrès - amélioration |
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La démarche Qualité occupe une place déterminante. Les actions présentent gains potentiels
et contraintes de mise en place, conformément aux normes QSE en vigueur. Les indicateurs de
Coût de Non Qualité et Coût d'Obtention de la Qualité sont abordés, ainsi que le traitement
des réclamations clients. |
| >> L'animation |
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| L'animateur garde une totale souplesse pour la réalisation de focus pédagogiques (actions
particulières, normes Qualité, approche processus, …). Des Questionnaires à Choix Multiples
fournis permettent d'évaluer le niveau de connaissance des participants. |
| >> Illustrations |
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Points forts
une couverture exhaustive du
management QSE en entreprise
des ressources documentaires riches
un moyen de vulgariser les
concepts Qualité
Contenu
Logiciel
simulateur QualStrat
guide d'utilisation et d'animation
scénarios
supports (cours et tableurs associés)
Multilingue
logiciels et supports traduits
langues disponibles : français / anglais / espagnol
autres langues sur demande
Fonctionnalités
saisie ou importation des fiches de décisions
impressions ou exportations multiples des résultats
“zéro papier” : interface réseau local ou internet
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